Информационная безопасность

Мошенники выдают себя за операторов связи и выманивают данные

25 марта, 10:38

Схемы обмана под видом продления договора с мобильным оператором стали одним из самых распространенных видов мошенничества. Злоумышленники используют социальную инженерию, чтобы завладеть персональными данными, банковскими реквизитами или даже получить доступ к сим-карте.

Как работает схема

Мошенники звонят или отправляют SMS-сообщения, маскируясь под представителей МТС, Билайна, МегаФона или Теле2. Они предлагают «выгодные условия» продления договора, «бонусные гигабайты» или «специальные тарифы». Для активации «услуги» требуется:

  • Назвать код из SMS (на самом деле это код подтверждения перевода денег или смены номера)
  • Перейти по ссылке и ввести данные банковской карты
  • Установить вредоносное приложение под видом «клиента оператора»
Реальные кейсы из практики

В 2024 году жительница Москвы потеряла 45 000 рублей после звонка от «МТС». Ее убедили, что для продления договора нужно подтвердить личность через код из SMS. Через час деньги исчезли с карты.

«Мошенники используют психологическое давление: говорят о срочности, угрожают отключением номера или предлагают «эксклюзивные условия только сегодня» — объясняет эксперт по кибербезопасности Дмитрий Смирнов.
Как отличить мошенников от реального оператора
  1. Официальные операторы никогда не просят коды из SMS или CVV карты
  2. Настоящие предложения можно проверить в личном кабинете или уточнить в салоне связи
  3. Звонки с неизвестных номеров (особенно начинающихся с +7 900 или +7 800) — повод насторожиться
Что делать, если столкнулись с мошенниками
  • Немедленно заблокировать карту, если данные уже переданы
  • Проверить активные подписки через USSD-запрос (152# для МТС, 100# для Билайна)
  • Подать заявление в банк и правоохранительные органы
Статистика по мошенничествам с операторами

По данным Центробанка, в первом квартале 2025 года зафиксировано:

  • Более 12 000 попыток мошенничества под видом операторов
  • Средний ущерб — 23 500 рублей
  • 75% жертв — люди старше 50 лет
Как защититься

Эксперты рекомендуют:

  1. Включить двухфакторную аутентификацию в банковских приложениях
  2. Установить антивирус с защитой от фишинга
  3. Проверять подозрительные ссылки через сервисы вроде WhoIs

Мошенничество с мобильными операторами становится все изощреннее, но знание схем и базовые меры безопасности помогут избежать потерь.