Мошенники выдают себя за операторов связи и выманивают данные
Схемы обмана под видом продления договора с мобильным оператором стали одним из самых распространенных видов мошенничества. Злоумышленники используют социальную инженерию, чтобы завладеть персональными данными, банковскими реквизитами или даже получить доступ к сим-карте.

Мошенники звонят или отправляют SMS-сообщения, маскируясь под представителей МТС, Билайна, МегаФона или Теле2. Они предлагают «выгодные условия» продления договора, «бонусные гигабайты» или «специальные тарифы». Для активации «услуги» требуется:
- Назвать код из SMS (на самом деле это код подтверждения перевода денег или смены номера)
- Перейти по ссылке и ввести данные банковской карты
- Установить вредоносное приложение под видом «клиента оператора»
В 2024 году жительница Москвы потеряла 45 000 рублей после звонка от «МТС». Ее убедили, что для продления договора нужно подтвердить личность через код из SMS. Через час деньги исчезли с карты.
«Мошенники используют психологическое давление: говорят о срочности, угрожают отключением номера или предлагают «эксклюзивные условия только сегодня» — объясняет эксперт по кибербезопасности Дмитрий Смирнов.Как отличить мошенников от реального оператора
- Официальные операторы никогда не просят коды из SMS или CVV карты
- Настоящие предложения можно проверить в личном кабинете или уточнить в салоне связи
- Звонки с неизвестных номеров (особенно начинающихся с +7 900 или +7 800) — повод насторожиться
- Немедленно заблокировать карту, если данные уже переданы
- Проверить активные подписки через USSD-запрос (152# для МТС, 100# для Билайна)
- Подать заявление в банк и правоохранительные органы
По данным Центробанка, в первом квартале 2025 года зафиксировано:
- Более 12 000 попыток мошенничества под видом операторов
- Средний ущерб — 23 500 рублей
- 75% жертв — люди старше 50 лет
Эксперты рекомендуют:
- Включить двухфакторную аутентификацию в банковских приложениях
- Установить антивирус с защитой от фишинга
- Проверять подозрительные ссылки через сервисы вроде WhoIs
Мошенничество с мобильными операторами становится все изощреннее, но знание схем и базовые меры безопасности помогут избежать потерь.