Звонки с незнакомых номеров: стоит ли рисковать?

Каждый день миллионы людей по всему миру сталкиваются с вопросом: ответить на звонок с незнакомого номера или нет? В современном мире, когда киберугрозы и мошенничество становятся все более распространенными, решение об ответе на такой звонок может быть весьма сложным. Прежде чем взять трубку, необходимо учесть все плюсы и минусы, чтобы сделать осознанный выбор.

Плюсы: возможности и шансы

Несмотря на риск, ответ на звонок с незнакомого номера может принести несколько положительных моментов.

• Новые возможности. Иногда звонки от незнакомых номеров могут быть связаны с новыми предложениями о работе, интересные деловыми контактами или сервисами, которые могут улучшить качество жизни. Например, компании иногда используют такие методы для поиска клиентов.
• Уточнение информации. Некоторые номера могут принадлежать службам, с которыми человек уже взаимодействовал, например, службе доставки или клиентской поддержке. В таких случаях звонок может содержать важную информацию.
• Кстати, личная безопасность. Иногда злонамеренные лица могут использовать другие номера для проверки, доступны ли определенные пользователи, что также можно учесть при принятии решения.

Минусы: риски и опасности

Однако, несмотря на возможные преимущества, существует множество рисков, связанных с ответом на незнакомые номера.

• Потеря денег и персональных данных. Мошенники часто используют звонки, чтобы выманить у жертвы деньги или личную информацию. Например, они могут представляться сотрудниками банков, запрашивая данные карты для "обновления системы".
• Киберугрозы. Звонки могут быть связаны с роботизированными системами, которые устанавливают соединение с жертвами для продажи их персональных данных или для других нелегальных целей.
• Психологический стресс. Постоянное ожидание звонка может быть источником тревоги и стресса для человека. Мошеннические звонки с угрозами также могут вызвать сильное беспокойство.

Статистика и факты

По данным Роскомнадзора, количество жалоб на нежелательные звонки в России за последний год увеличилось на 30%. Все больше людей сообщают о звонках от мошенников, представляющихся различными авторитетными компаниями.

Исследования показывают, что около 70% людей, ответивших на звонок с незнакомого номера, столкнулись с попытками мошенничества. Одним из примеров является случай, когда пожилая женщина потеряла более 100 000 рублей после звонка от «сотрудника банка», который убедил её передать личные данные.

Как защитить себя

Существует несколько стратегий, которые могут помочь защитить себя от мошеннических звонков:

• Не отвечать на незнакомые номера. Если номер не в списке контактов, лучше всего не поднимать трубку. Можно дождаться, пока звонящий оставит сообщение.
• Использовать мобильные приложения. Существуют специальные приложения и сервисы, которые могут идентифицировать звонящего и предупреждать о возможном мошенническом характере звонка.
• Сообщать о мошенниках. Если поступил подозрительный звонок, стоит сообщить об этом в правоохранительные органы для предотвращения дальнейших случаев мошенничества.

Экспертное мнение

По словам экспертов в области безопасности, лучший подход к незнакомым номерам – это всегда действовать с осторожностью. Организации, которые могут нуждаться в контакте с клиентами, обычно используют известные номера и заранее сообщают о звонках. Поэтому, если номер не знаком, стоит оставить его без ответа.

С такими рекомендациями согласны и представители крупных банков и компаний. Как сообщают в пресс-службе одного из крупных банков, «Все важные звонки происходят с проверенных номеров, и сотрудники никогда не будут спрашивать о личных данных по телефону».

Заключение

Вопрос, стоит ли отвечать на звонки с незнакомых номеров, требует взвешенного решения. С одной стороны, это может привести к новым возможностям и полезной информации; с другой, это сопряжено с высоким риском мошенничества и кибератак. Поэтому лучшим решением будет всегда оставаться на чеку и использовать все доступные средства для своей безопасности.