Мошенники в видеозвонках крадут деньги пока вы смотрите в камеру

Звонок с незнакомого номера, голос представителя банка и просьба включить видео для "подтверждения личности". За последние 12 месяцев такие схемы позволили преступникам похитить свыше 1,2 млрд рублей у россиян. Эксперты по кибербезопасности фиксируют новый виток социальной инженерии — теперь злоумышленники не просто звонят, а настаивают на видеосвязи.

Мошенники используют три отработанных сценария:

1. Имитируют звонок из службы безопасности банка с сообщением о "подозрительных операциях"
2. Представляются техподдержкой популярных сервисов вроде СберБанк Онлайн или Госуслуг
3. Входят в доверие через фейковые профили в соцсетях под видом знакомых

В 78% случаев преступники используют технологию deepfake для подмены изображения. На экране жертва видит "сотрудника" с бейджем банка, тогда как мошенник остается за кадром. Центробанк РФ зафиксировал случаи, когда злоумышленники демонстрировали поддельные удостоверения с логотипами финансовых организаций.

Психологи выделяют четыре фактора, заставляющих людей подчиняться требованиям:

• Эффект авторитета — 63% пользователей доверяют человеку в униформе или с корпоративной атрибутикой
• Срочность — 89% атак содержат указание на "экстренность ситуации"
• Техническая сложность — мошенники имитируют сбои системы для оправдания нестандартных запросов
• Социальное доказательство — ссылки на "множество подобных обращений"

В 2024 году группа хакеров из Ростова-на-Дону похитила 47 млн рублей, заставляя жертв во время видеозвонка нажимать комбинации клавиш для "проверки клавиатуры". На самом деле это были команды для подтверждения транзакций.

Аналитики Group-IB обнаружили специализированные программы для видеомошенничества:

• FakeCam Pro — подмена фона и добавление корпоративной символики
• VoiceMask 3.2 — изменение голоса в реальном времени
• OverlayHelper — наложение фальшивых уведомлений банковских приложений

В даркнете появились наборы "Под ключ" стоимостью от 15 000 рублей, включающие скрипты для разговоров и базы данных клиентов банков. По данным МВД, 60% атак начинаются с утечек информации из корпоративных систем мелких финансовых организаций.

Эксперты Роскачества рекомендуют:

1. Никогда не включать видео при звонке с незнакомых номеров
2. Проверять входящие вызовы через официальные приложения банков
3. Использовать двухфакторную аутентификацию для всех финансовых сервисов
4. Установить антивирус с функцией анализа видеозвонков (например, Касперский Safe Kids)

При получении подозрительного звонка следует немедленно положить трубку и перезвонить в банк по номеру с официального сайта. Специалисты по кибербезопасности отмечают — ни одна финансовая организация не требует подтверждения операций через видеосвязь.