Обман под видом помощи: как мошенники крадут доступ к SIM-картам и мобильным банкам

В 2025 году киберпреступность вышла на новый уровень, и в этом контексте особенно тревожным является новый метод обмана, открывающий мошенникам доступ к SIM-картам и мобильным банковским сервисам. Аферисты, выдавая себя за инженеров мобильной связи, используют кодовые команды, такие как #90 и #09, чтобы получить конфиденциальную информацию у ничего не подозревающих пользователей. Этот метод не только угрожает личным финансам граждан, но и ставит под сомнение безопасность всех мобильных банковских услуг в России.

Мошенники, представляющиеся сотрудниками мобильных операторов, сначала устанавливают доверительные отношения с жертвой. Обычно они звонят и сообщают о якобы возникших технических проблемах с SIM-картой или мобильной связью. Во время разговора они просят пользователя ввести определённые команды, которые, по их словам, должны помочь решить проблему.

• Команда #90 — используется для проверки статуса SIM-карты.
• Команда #09 — для получения информации о подключённых услугах.

Однако, вводя эти команды, жертвы на самом деле предоставляют мошенникам доступ к своим данным, которые могут быть использованы для входа в мобильные банковские приложения. Это происходит благодаря тому, что команды переводят управление на мошеннические номера или активируют дополнительные услуги, позволяющие злоумышленникам обойти стандартные меры безопасности.

По данным аналитического центра «Инфосек», в 2025 году было зафиксировано более 15 000 случаев мошенничества с использованием данного метода. Причём 80% злоумышленников действуют организованными группами, что делает их действия более эффективными и трудноотслеживаемыми. Суммарный ущерб от таких преступлений в России достиг 500 миллионов рублей.

Следует отметить, что среди жертв мошенников находятся не только рядовые граждане, но и владельцы малых и средних бизнесов, которые зачастую хранят на своих телефонах важные данные о своих финансовых операциях. В результате хакеры могут не только украсть деньги, но также получить доступ к корпоративным секретам.

Получив доступ к SIM-карте, мошенники могут:

• Перенаправить входящие вызовы и сообщения на свой номер.
• Получить доступ к двухфакторной аутентификации, что открывает им двери в банковские и другие конфиденциальные приложения.
• Провести финансовые операции от имени жертвы, включая переводы и покупки.

Такой доступ не только приводит к материальным потерям, но и может вызвать серьезные проблемы с репутацией, особенно для владельцев бизнесов.

Эксперты по кибербезопасности рекомендуют предпринять следующие меры для защиты от подобных схем мошенничества:

1. Будьте осторожны с телефонными звонками: Если вам звонит незнакомый номер и представляется работником мобильного оператора, лучше всего прекратить разговор и самостоятельно позвонить в службу поддержки.
2. Не вводите подозрительные коды: Никогда не вводите команды или коды, если не уверены в их необходимости. Мобильные операторы не просят пользователей вводить коды во время звонков.
3. Используйте сильные пароли: Убедитесь, что ваши пароли к банковским приложениям сложные и уникальные. Регулярно обновляйте их.
4. Включите уведомления: Настройте уведомления о всех транзакциях в мобильном банке, что позволит вам быстро реагировать на подозрительные действия.
5. Установите антивирус: Используйте проверенные антивирусные программы для защиты устройств от вредоносных программ и фишинговых сайтов.

Современные мошенники становятся всё более изощрёнными, и их методы требуют повышенного внимания со стороны пользователей. Защита личных данных и финансов — это не только задача банков и мобильных операторов, но и индивидуальная ответственность каждого. Принятие простых мер предосторожности может значительно снизить риск стать жертвой мошенничества.