Звонок из неоткуда: как мошенники обманывают по телефону

Согласно статистике, за последние несколько лет количество случаев телефонного мошенничества в России значительно возросло. Мошенники используют разнообразные схемы, чтобы обмануть людей, и нередко они представляются высокопоставленными лицами. В этой статье рассматриваются шесть наиболее изобретательных схем обмана, а также рекомендации по защите от них.

1. Ложные звонки от «заместителей»

Одной из самых распространённых схем является звонок от лица, представляющегося заместителем директора, генерального менеджера или другого высокопрофильного сотрудника. Мошенники используют информацию о компании, доступную в открытых источниках, чтобы создать видимость легитимности.

Например, мошенник может позвонить сотруднику компании, назвавшись «замом по финансам». Он может утверждать, что срочно требуется совершить перевод денег на другой счёт для покрытия непредвиденных расходов. Такой подход основан на доверии, которое обычно присутствует в рабочих отношениях. По статистике, около 30% сотрудников оказываются жертвами таких злоумышленников.

2. Сообщения от «банка» о блокировке карты

Мошенники активно используют метод фишинга, отправляя сообщения от имени банков. Они информируют жертву о том, что её карта заблокирована из-за подозрительной активности, и предлагают «разблокировать» её, перейдя по ссылке или позвонив на указанный номер.

Часто такие сообщения выглядят вполне правдоподобно, так как мошенники могут использовать логотипы и стилистику настоящих банков. Эксперты рекомендуют всегда звонить в банк по официальному номеру, чтобы уверениться, что проблема действительно существует. Около 10% людей, получив таких сообщения, всё же попадаются на удочку мошенников.

3. Обман с выигрышем

Мошенническая схема, связанная с «выигрышем» в конкурсе, также довольно популярна. Злоумышленники звонят жертве и сообщают, что она выиграла приз. Для его получения необходимо заплатить налог или сбор, а иногда даже предоставить данные своей банковской карты.

Они могут ссылаться на известные компании, чтобы создать видимость доверия. В результате жертва, которая надеялась получить, например, новый смартфон, теряет свои деньги. По данным аналитиков, около 15% граждан, получивших такие звонки, поддаются обману.

4. «Служба безопасности» и подозрительные операции

Мошенники часто представляются работниками службы безопасности банка, утверждая, что на счету клиента произошли подозрительные операции. После этого они могут запросить данные карты для «подтверждения» личности и предотвращения кражи.

Такие звонки обычно происходят поздно вечером или в выходные, когда сотрудники банка не работают. Жертвы отчаянно пытаются защитить свои финансы и иногда не осознают, что говорят с преступниками. Рекомендуется всегда перезванивать на номер, указанный на сайте банка, чтобы убедиться в правильности информации.

5. Звонки от «помощников» по ремонту

Схема, связанная с предложением услуг по ремонту техники, тоже широко используется. Мошенники могут представляться техническими специалистами и утверждать, что с вашим телефоном или компьютером обнаружены ошибки. Для их устранения они предлагают провести «удалённый доступ» к устройству или просят внести предоплату за услуги.

Это может вызвать у жертвы страх, что она потеряет данные или не сможет использовать устройство, что создаёт дополнительное давление. Как правило, такие звонки заканчиваются кражей денег или информации. Эксперты советуют обращаться в авторизованные сервисные центры и никогда не предоставлять доступ к устройству незнакомцам.

6. «Настоящие» звонки из налоговой инспекции

Некоторые мошенники используют имена известных государственных структур, таких как налоговая инспекция. Они могут сообщить о наличии задолженности или грядущей проверке, требуя уплаты штрафа по телефону.

Подобные звонки вызывают у граждан страх и панику, что делает их более восприимчивыми к манипуляциям. Важно помнить, что все взаимодействия с налоговыми органами должны происходить через официальные каналы, а любые угрозы со стороны незнакомцев следует игнорировать.

Как защитить себя от телефонного мошенничества

Эксперты по безопасности рекомендуют несколько простых способов, чтобы избежать обмана:

• Не поддавайтесь на провокации: Не спешите отвечать на звонки от незнакомцев.
• Проверяйте информацию: Всегда перезванивайте по официальным номерам организаций.
• Не делитесь личными данными: Никогда не сообщайте номера карт и личные данные по телефону.
• Устанавливайте приложения: Используйте антифишинг-программы, чтобы защититься от мошенников.
• Обучайте коллег: Напоминайте коллегам о возможных угрозах и обучайте их, как реагировать.

Телефонное мошенничество продолжает оставаться серьёзной проблемой в стране, и каждый должен быть бдительным. Образование и осведомлённость о современных схемах обмана помогут снизить риск стать жертвой злоумышленников.