Информационная безопасность

Как забытый номер телефона может взломать вашу жизнь

10 мая 2025, 15:58

Старые SIM-карты, брошенные в ящикe стола, превращаются в цифровые мины замедленного действия. Безобидный, казалось бы, номер, который больше не используется, остается привязанным к банковским аккаунтам, соцсетям и госуслугам, открывая дорогу мошенникам.

Почему неиспользуемые номера опасны

В 2024 году Центробанк зафиксировал 23 000 случаев мошенничества, связанных с перевыпуском SIM-карт на заброшенные номера. Злоумышленники восстанавливают симки через лояльных сотрудников операторов или поддельные документы, после чего получают доступ ко всем привязанным сервисам. Классический сценарий: жертва теряет доступ к аккаунту Тинькофф, потому что новый владелец старого номера инициирует сброс пароля через SMS.

  • Пример 1: Жительница Москвы лишилась 450 000 рублей после того, как мошенники восстановили ее старый номер МТС, привязанный к Сбербанк Онлайн. Двухфакторная аутентификация не сработала — код подтверждения ушел на чужой телефон.
  • Пример 2: В Екатеринбурге через «реанимированный» номер Tele2 злоумышленники взломали аккаунт на Wildberries и оформили кредит на имя владельца.
Где чаще всего остаются «висеть» номера

Аналитики Group-IB выделяют пять категорий сервисов, где пользователи забывают обновить контактные данные:

  1. Банки: 67% пострадавших не меняли номер в мобильном приложении более 3 лет.
  2. Госуслуги: При смене SIM-карты только 12% россиян редактируют профиль на портале.
  3. Маркетплейсы: Ozon и Wildberries требуют повторной верификации при смене телефона, но 43% пользователей игнорируют это.
  4. Мессенджеры: Telegram и WhatsApp продолжают принимать коды авторизации на старые номера.
  5. Электронная почта: Резервный номер для восстановления Gmail или Яндекс.Почты часто устаревает.
Пошаговая инструкция: как отвязать номер правильно

Эксперты Роскачества рекомендуют алгоритм, снижающий риски на 98%:

1. Провести аудит привязок

Запросить список сервисов через специальные инструменты:

  • Проверка через «Ростелеком» (услуга «Цифровой след»).
  • Сервис «Мои приложения» в личном кабинете Google.

2. Отключить номер в финансовых сервисах

Обязательные действия:

  • Сменить телефон в мобильном банке.
  • Отвязать карты от Apple Pay/Google Pay.
  • Удалить старый номер из PayPal (если есть привязка).

3. Очистить соцсети и почту

В настройках безопасности ВКонтакте, Одноклассников и Яндекс.Почты нужно:

  • Удалить старый номер из раздела «Способы восстановления».
  • Включить уведомления о попытках входа.
Что делать, если номер уже перевыпущен

При подозрении на перехват SIM-карты необходимо:

  1. Немедленно заблокировать номер через оператора (код 252# для МТС, 111*888# для Билайна).
  2. Подать заявление в киберполицию через сайт МВД.
  3. Опротестовать несанкционированные транзакции в банке в течение 24 часов.

Стоимость услуг по защите данных начинается от 5 000 рублей в специализированных компаниях вроде «Инфосистемы Джет» или «КРОК», но базовые действия можно выполнить бесплатно за 2-3 часа.